Vi kan for tiden ikke sende SMS og ber våre lånere om å sjekke lånestatusen sin. (Ill. Verstat.no)

Utsendelse av SMS feiler

av Reidar Bjorvatn

19.06.26

Det har dessverre oppstått en feil i biblioteksystemet vårt, og sms-er blir ikke sendt. Hvis du har valgt å motta sms-varsler fra oss, ber vi om at du sjekker statusen din for purringer og reserveringer.

Feilen ble registrert i biblioteksystemet Bibliofil litt før klokken 15 fredag ettermiddag, 19. juni. sms-tjenesten leveres av en ekstern leverandør, og vi vet dessverre ikke hvor lang tid det vil ta å få det rettet. Har du valgt å motta sms fra oss, ber vi deg derfor sjekke forfallsdato på lån og om du har reserveringer som kan hentes. Logg inn i Bibliofil-appen eller på hjemmesiden vår og se oversikt under “Min side”. Du må også gjerne endre foretrukken kontaktmåte fra sms til e-post.

Er noen av lånene dine purret? Du kan prøve å fornye, men hvis andre venter eller du har fornyet maks antall ganger, må du levere.
Har du bestilt eller reservert en bok? Står den til avhenting? Dersom du ikke rekker å hente innen fristen, kan du utsette hentefristen.

Kontakt oss gjerne i “Meldinger” i Bibliofil dersom du har noen spørsmål. Hvis du kun er registrert med et mobilnummer, vil du ikke vil få svar fra oss.
Du kan også kontakte oss på telefon eller e-post, så vil vi følge opp så snart vi får anledning.

Vi beklager bryet!